Cette politique explique quelles données nous recueillons lorsque vous prenez rendez-vous, pourquoi, et comment exercer vos droits (règlement européen 2016/679, « RGPD »).
Responsable du traitement
LC Haircut 311 SAS, 15 bis chemin Dortis, 31200 Toulouse. Contact : lchaircut311@gmail.com.
Données recueillies
Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone mobile, prestation, date et heure du rendez-vous, et la note facultative que vous nous laissez.
Finalités et base légale
Ces données servent uniquement à gérer votre rendez-vous : confirmation, rappel la veille, modification ou annulation. La base légale est l’exécution de la prestation que vous demandez et votre consentement, donné au moment de la réservation.
Destinataires
L’équipe du salon, et nos prestataires techniques d’envoi de messages : Resend (e-mails) et Twilio (WhatsApp). Ils agissent pour notre compte et ne peuvent pas utiliser vos données à d’autres fins.
Durée de conservation
Vos données sont conservées trois ans après votre dernier rendez-vous, puis supprimées.
Cookies
Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Le plan d’accès est affiché depuis OpenStreetMap, qui reçoit votre adresse IP pour charger la carte. L’espace de gestion du salon utilise un cookie de session strictement nécessaire.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à lchaircut311@gmail.com. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).